Я пришла в КВД 21 с сыпью на ногах. Во время и после приема у врача в диспансере меня успокоили. Приняли на высшем уровне, порадовали профессионализмом, высокой квалификацией и искренним желанием помочь.
Я записалась на прием в филиал Люблинский на 28.02.2019. Врач: Короткова Н. А. (дерматология). Пришло на почту сообщение: "В случае посещения филиала впервые, просим Вас заранее обратиться в регистратуру для заведения карты и уточнения кабинета приёма специалиста. Единый телефон для справок и предварительной записи: 8 (499) 558-58-**". Как вообще возможно дозвониться, если прогнозируемое время ожидания больше 14 минут? И так постоянно. Это просто безобразие! На сообщения тоже не отвечают. Главврач! Ау! Вы вообще в курсе, что у Вас там творится?
Как и всегда дозвониться невозможно. То трубку не берут, а могут и сбросить, и будет постоянно занято. Когда же администрация в этом КВД сменится?
Пришла к врачу Оганесян Артуру Левоновичу, общаться со мной не хотел. Начала рассказывать историю болезни, перебил меня и сказал, что ему не интересно все это. Назначил то же самое лечение стандартное, что и до него назначал врач в этот КВД. На вопросы это же временный эффект и опять все будет заново, промолчал и не отвечал. У меня экзема на руках. Им плевать, сказал пойти к аллергологу, не выписал ни направление, ничего. И то ему было лень писать мне необходимые лекарства. Сказал: "Пишите сами". Обслужил за 3 минуты. Ни о чем. Идёшь с проблемой и уходишь также. Мне очень плохо от моей проблемы, ожидала помощи. Разочарована. Почему никто ничего не делает? И врачи такие? Конечно, все зависит от руководства. У меня все!
И год назад невозможно было дозвониться, и сейчас лучше не стало. Либо сбрасывается, либо никто не берёт трубку. Администрации, видимо, всё равно. Ну сделайте, наконец, с этим что-то.
Ужас. Без анализов ставят диагноз. Ничего делать не хотят. Тупо полис переписали, чтобы бабок срубить и все. Иди, гуляй Вася.
Не дозвониться, время 9:15. Не берут трубку. И так несколько лет. Одно и то же - почему так? В других поликлиниках налажено очень хорошо. Не первый год к вам хожу.
Люди, ни в коем случае не обращайтесь в этот КВД. Особенно к врачу Ермиловой. Эта доктор уже столько лет занимает кабинет, ничего не делая... Как к человеку, к ней претензий нет. Старая, доброжелательная, но не лечит... Я обратилась к ней с ногтем на большом пальце ноги. Изменение цвета - я сразу побежала в этот центр, попала к Ермиловой. Сдавала 3 раза анализы, она мне назначила болтушку по рецепту, которую приготовили в производственном отделе аптеки. Не помогло, становилось только хуже... Потом пошла в платный центр, там удивились, как доктор не определила грибок. Потом обратилась к ней к новообразованием на руке. Она сказала, что это кератома. Кератома начала краснеть, болеть... Я побежала в нашу районную поликлинику к хирургу. Он очень удивился на то, что "это " определили как кератому. Направил к дерматологу и онкологу. Это новообразование оказалось фибромой. Сейчас мне ее удалили и у меня шрам в 3 см. Люди, не ходите к ней. Лечить она не умеет.
Не дозвониться! Да еще требуют полис и свидетельство для записи по телефону. Куда смотрит администрация - абсолютно наплевательское отношение к людям!
Дозвониться невозможно. Звонил целый час. Занято. Отзыв отправить тоже нельзя. Текст меньше допустимого. Сервис очень низкий.
Сегодня, 22 апреля 2017 г., ожидал приёма в кабинет № 33 (процедурный) полтора часа (с 10:00 и до 11:30). При проведении внутривенного вливания "Тиосульфата натрия", продырявили вену в двух местах на левой руке, препарат так и не смогли ввести по назначению. Затем предложили ввести в правую руку, но я отказался, так и не получив предписанного лечения.
Сегодня (24 марта 2017, приблизительно в 18:30), отказали в КВД №21, ул. Таганрогская, д. 23 в приеме в регистратуре предложили подняться в каб. 17 к зав. 1-м отделением ДВО - Мельник Ризида Магсумовна, а далее... Предложили записаться, приехать в другой день... Все расписано... А платно можно... Время есть... Пациентке 89 лет. Язва на пятке (бабушка еле ходит)... Хирург из соседней поликлиники при бол-це им Семашко на ул. Ставропольской, порекомендовал проконсультироваться по варикозной экземе (выписать лекарство)... Удивительный "врач" - зав. отделением в вежливой форме посылает 89 лет глубоко пожилую женщину еле стоящую на ногах... Домой. Резюме: за деньги можно, а бесплатно, с острой болью - нельзя!
Пытаюсь записаться по телефону в КВД 21, говорят - запись на сайте. Ни на одном сайте записи не нашёл. Адреса, список врачей на сайтах есть, записи нет.
Как до вас дозвониться?! Просто на протяжении двух часов, это просто нереально! Там адекватные люди работают?