Киселева Елена Валентиновна - отзывы пациентов о детском эндокринологе

Зачем нужно оставлять отзывы о врачах

Невероятно важно писать отзывы после приёма у врача. Это полезно и пациентам, и самому специалисту, и руководству клиники. Очевидно, что пациенты не способны в полной мере объективно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение специалиста к пациентам. Это очень важно, так как правильный настрой очень хорошо влияет на результаты лечения. Да и сами по себе процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
2. Приблизительно, но профессионализм доктора понять можно. Тут всё очевидно - если уж очень много плохих отзывов о специалисте, то можно полагать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Самому врачу любые отзывы тоже полезны. В том числе плохие. Если врач - адекватный человек и настоящий профессионал, то он будет нормально относиться к критике и пытаться проанализировать её для того, чтобы понять какие у него встречаются проблемы в общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем потенциальным пациентам. Если медицинская клиника хорошая, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Встречаются законченные хамы, которые всё также продолжают плохо относиться к своим пациентам, как правило чем агрессивнее человек, тем ниже квалификацию он демонстрирует. В подобных случаях руководителям очень важно вовремя заметить такого врача и исправить ситуацию.

Поэтому, мы очень советуем вам не лениться писать отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Позитивные отзывы крайне важны всем врачам, они как люди такой деятельности должны получать обратную связь от их пациентов и понимать, что их работа нужна. Это поможет им стать ещё лучше.