Зачем нужно оставлять отзывы о врачах
Чрезвычайно важно оставлять отзывы после визита к врачу. Это пригодится и пациентам, и самому доктору, и руководству медучреждения. Разумеется, что пациенты не в состоянии в достаточно объективно оценить уровень профессионализма, но благодаря отзыву можно сделать как минимум следующие выводы:
-
Отношение врача к пациентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень хорошо влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызвать страх у пациентов, а тут ещё врач подливает масла в огонь.
-
Грубо, но профессионализм специалиста понять можно. Тут всё очевидно - если уж слишком много негативных отзывов о докторе, то можно подозревать, что с квалификацией у него есть проблемы.
-
Самому врачу любые отзывы тоже полезны. Даже негативные. Если врач - человек адекватный и настоящий профессионал, то он будет спокойно относиться к критике и стараться использовать её для того, чтобы определить какие у него встречаются сложности в работе с пациентами.
-
Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем возможным пациентам. Если клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о сотрудниках. Бывают неисправимые хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, часто чем неприятнее человек, тем меньшую квалификацию он показывает. В таких сутиациях руководителю крайне важно своевременно заметить подобного врача и исправить ситуацию.
Следовательно, мы очень просим вас не забывать оставлять отзывы о врачах после лечения, а ещё и во время лечения, если вам что-то уже не неприятно. При этом пишите все отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы очень приятны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от собственных пациентов и понимать, что их труд ценится людьми. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.