«Первая Университетская Клиника» - отзывы реальных пациентов

Я под впечатлением от профессиональных навыков врача и в большей степени от ее душевности. Не ожидала, что отношение будет столь неравнодушным и чутким. Спасибо огромное, что занялись моим случаем, подлечили кожу и оставили такие приятные, позитивные впечатления. Я первый раз лежала в клинике и могу сказать, что реальность оказалась куда лучше, чем ожидания. Мне вообще казалось, что мои проблемы здесь никому не будут нужны и лечение будут проводить только для проформы. Это не так, Салидат Атаевна безумно ответственный и грамотный медик, она помогла мне.

Покорены врачом-неврологом клиники Рублёвой Юлией Владимировной! Настоящая умница, врач от Бога, истинный профессионал своего дела, который живёт своими пациентами, болеет и искренне переживает за каждого из них. Пишем так, потому что сами смогли в этом убедиться. Мы поступили в стационар клиники 17 января в тяжёлом состоянии - Юлия Владимировна была нашим лечащим врачом в течение всего срока госпитализации, а это 14 дней. Так врач был с нами на связи каждый день, так понятно и доходчиво нам и маме все объяснял, поддерживал и помогал! Мы просто не знаем, что бы мы без Вас делали! Вы для нас теперь все! За такого врача, который вытянул нас практически с того света, можно на все "но" закрыть глаза. Семья Петровых, Ольга Алексеевна и Светлана.

Отвратительная клиника! С ужасными и алчными врачами. С хамским медперсоналом. Обратились в клинику для лечения тяжелобольного пациента. Внесли депозит в 150000 ₽. (Жадный администратор интересовался только деньгам, не проявил никакого участия). После трехчасового ожидания врача никто так и не смог поставить диагноз. Но сразу сказали, что 150000 ₽ - это только на один день хватит. Дальше вышла непонятная девушка, которая представилась заведующей терапевтического отделения, начала что-то общее говорить, но когда мы начали задавать уточняющие вопросы... Увы! Тут «врач» начала грубить, откровенно хамить. Пациент пролежал одну ночь! И, конечно, счёт вышел почти на все 150000 ₽. Мы приехали за ним утром, никто не ожидал, что мы его будем переводить! Начали орать! Стали составлять липовую смету, это длилось около 3 часов. Забрали пациента в хорошую клинику. Обман, хамство, некомпетентность! *

20.03.2019 в 15:00 мы положили родственницу на обследование в данное учреждение, оставив депозит 100000 рублей, согласно договору. 21.03.2019 в 17:00 нам позвонили из клиники и сообщили, что депозит полностью израсходован: было сделано 8 УЗИ на 24700 руб., вся возможная биохимия на 6600 руб., гемостазиограмма 6450 руб. и так далее. Также был осуществлён первичный прием терапевта 4650, невролога 5000 руб., установка катетера 12000 руб. И тому подобное. Все манипуляции обошлись в 102000 руб. На вопросы зачем такое количество УЗИ и анализов получил ответ. что случай тяжелый, надо проверить все. Для дальнейшего пребывания в клинике запросили еще 100000 руб. депозит, назначили капельницы альбумина 5 дней 41000 руб. сверх депозита. 22.03.2019 решили забрать родственницу и за 40 мин. предупредили о приезде и попросили подготовить выписку. Результаты анализов выдали сразу, а описание всех УЗИ ждали два часа. На вопрос почему УЗИ сделали 20.03.2019, а описания к 22.03.2019 отсутствует врач Татьяна Владимировна ответила, что все хранится в эл. виде и описание всех 8 УЗИ печатали при нас. В выписке не было указано какая антибактериальная и симптоматическая терапия проводилась, хотя она была оплачена за двое суток 8500 руб. Врач Татьяна Владимировна *** состоянием больного с заболеванием Альцгеймера, который не способен осознавать и контролировать действия таких врачей. Будьте внимательны и надеемся, что наши ошибки вы не повторите.

Все ОК.

Администраторам отдельное спасибо! Все время нас поили кофе с конфетками).

*** Угробили мою мать. Отправили ее туда, думали дорого 150 000, но зато вылечат. Поступила с не долеченной пневмонией и водой в легких, но в удовлетворительном состоянии. Сама ходила. За 4 дня они сделали анализы всего, как я считаю, чтобы накрутить ценник, которые потом нам не предоставили. В итоге отдали нам мать в коме на искусственной вентиляции легких, уже в предсмертном состоянии. Сразу не признались. И бумаги все пихали, подпишите, заплатите. И цинично выкатили счет примерно на 304 000. Помещение клиники вообще не проходит никакие стандарты. Лифта нет, маму забрала скорая, тащили на подстилке. Двери узкие, чуть не выдернули клапаны пока вытаскивали. В общем полная жесть. Клиника типа одна, а в итоге 3 организации. Один врач лечит всех от рака до гинекологии. Перевели маму в гос. больницу и оттуда же в реанимацию 3 человека приехали в тяжелом состоянии. Сказали, что из первой университетской постоянно тяжелых больных привозят. ***

6 дней пребывания. 470 тысяч. Вероятно, работают в сговоре со скорой ***. Вызвали платную скорую для не ходячего дедушки. Врачи на дому были приветливы, уговорили дедушку поехать в больницу. В государственную он не хотел, был отрицательный опыт. Поехали в платную. Врачи скорой советовали ПУК, так в таком тяжёлом состоянии другие клиники не взяли бы его. По приезду сказали, что нужен депозит 150 тысяч, сделают полное обследование и откачают лимфу из брюшной полости. Позже три знакомых врача сказали, что лимфа во вздутом животе - это либо цирроз печени, либо рак. На утро позвонили, сказали, что нужно привезти ещё 150 тысяч, так как деда перевели в реанимацию, а там депозит стоит 300. Мы приехали и доплатили ещё. На утро никаких результатов анализов ещё не было. Ещё на следующий день позвонили, сказали, что дедушке хорошо, и его перевели в обычную палату. Как оказалось, они *** и позвонили нам по поводу другого дедушки. А позже позвонил врач Тенгиз Тейбулаточич и сказал, что у дедушки несвёртываемость крови и ему срочно нужно переливание и 80 тысяч за эту процедуру. Так же сказали, что сто процентов диагноз цирроз, по поводу биопсии на рак нет анализов. Так что за три дня там мы заплатили 380 тысяч, но это ещё не всё. Я хотел перевести в другую больницу деда, но был уже вечер пятницы, и все сотрудники ПУКа, включая бухгалтерию уже ушли на выходные. Договорились, что приедем переводить дедушку в понедельник. И вот сегодня понедельник. Мой знакомый врач попросил взять у ПУК этапный эпикриз, чтоб понять, куда именно перевести деда. Тенгиз сказал, что сначала мы должны подписать все счета и оплатить ещё 96 тысяч, а потом написать заявление, и на следующий день нам дадут временную выписку. Мне пришлось поднять голос, указать на законы РФ. После этого вяло процесс написания эпикриза продолжается уже полтора часа. И да, мы подписали все счета и оплатили деньги. Сейчас мечтаем побыстрее отсюда сбежать, чтобы не доплачивать ещё за ночь реанимации. Дедушке стало очевидно хуже. Ни в коем случае сюда не обращайтесь.*** деньги и всячески препятствуют тому, чтоб вы уехали отсюда. Просто чудовищные бездушные люди. Даже не *** бабушку, что нужно будет доплачивать, она думала, что 150 тысяч - это полная стоимость и отдала их не рядясь. Они копили эти 300 тысяч лет 10 на похороны. Теперь Тенгиз будет танцевать аравай на них в какой нибудь сафисе.

Обратились в клинику. Диагноз был известен заранее, врачи провели полный комплекс диагностики, хотя он был такой обширный не нужен. УЗИ всего, абсолютно всего. На операционном столе объявили новую стоимость операции, мы платить не смогли. Покинули данную обитель. При выписке нам выдали только чеки на оплату. При просьбе выслать эпикриз и выписку, включили дурака. Прислали результаты анализов. Мы обратились в Сеченова, к профессору. Он вежливо поинтересовался зачем столько анализов и УЗИ. Показал список для госпитализации - стандартный набор. Врачи хорошие, но видно, что под давлением руководства назначают анализов на средний чек. При поступлении обязательно платишь депозит - 120000, который ты оставишь там абсолютно в любом случае. Они не смотрят без депозита. Короче, развод и ***, с элементами красивого маркетинга. Осталось ощущения грязи. Держитесь подальше от данной клиники.. У нас итог такой - 120 тысяч расходов, плюс 21000 ещё пришлось доплатить, на руках куча ненужных анализов и абсолютно никакого решения проблемы. Все по новой в другой больнице. Руководство клиники работает по принципу "Гиппократ умер, а нашим детям нужно хорошо жить". Им бы мебель продавать, а не людей лечить. Скорее всего отзыв удалят, но, все-таки, вдруг поможет кому нибудь.

Записалась в клинику по интернету. Немного опоздала, но меня приняли спокойно, Профессионально провели разбор ситуации и прием. Проблему решали группой врачей, составили четкий план. В коридоре можно встретить много известных людей. Очень довольна результатом.

Хочу поделиться своим мнением со всеми, кому оно может пригодиться! Моей близкой подруге, совсем такой молодой и жизнерадостной, неожиданно, как гром среди ясного неба поставили диагноз саркома! И что только не делали близкие и родные, чтобы побороть эту дрянь - лечились в Израиле, затем полетели в Германии, но к сожалению, болезнь брала верх! В какой-то день из Мюнхена набрал мне отец моей подруги и попросил подыскать достойную клинику с паллиативным отделением, в которое они могут перевести дочь на Родину, и где ей могут оказать необходимую в её уже случае помощь! Естественно, я не могла не помочь, понимала, что место, в котором подруге придётся провести последние дни её столь молодой жизни, должно быть достойным! И никак иначе! Так как столкнулась с этим впервые, поиски начала через интернет! Отобрала список частных клиник Москвы, которые занимаются таким направлением, и начала объезды! В Первой университетской меня на удивление встретила очень тёплая, домашняя атмосфера! Со мной долго общалась врач общей практики Татьяна Владимировна, разъясняла мне все по полочкам, чтобы я могла правильно донести до родственников, провела по клинике, все показала и рассказала! И в целом, уехав, из клиники у меня было очень тёплое чувство внутри, что это то место, которое нам подойдёт! Вечером администратор как и обещала, отправила мне фотографии на телефон понравившейся мне палаты, которую я перенаправила родителям! Подругу уже через неделю перевезли в Россию и решили сразу госпитализировать в Университетскую клинику! Кстати, с транспортировкой нам также оказала содействие клиника - все чётко, без нареканий! Там подруга и провела свои последние дни - в окружении профессионального, чуткого коллектива сотрудников клиники и, естественно, близких!

*** Лежали там в апреле. Итог: скандал, полиция, смерть, в «клинике» нет лекарств! Их просто нет! Это мы узнали от скорой помощи, которую вызвали для перевозки мамы в другую больницу, нам самим пришлось ходить и покупать необходимые лекарства в аптеке. И это в частной "клинике"! За что берут деньги, непонятно. Если желаете здоровья себе и своим близким, держитесь *** подальше!

Рекомендую.

Спасибо всему коллективу "Первой Университетской клиники" за внимание, доброжелательность, заботу, профессионализм, грамотный подход к ведению пациентов. Моя супруга долго мучилась (болезнь связана с урологией), объездили кучу врачей, но именно в этой клинике нам действительно помогли разрешить нашу проблему. Огромное спасибо нашему лечащему врачу Лучениновой Татьяне Владимировне. Врач от бога. Постоянно была со мной на связи, весь ход лечения был прозрачен и понятен. Все обговаривалось и обсуждалось! В посещении супруги не ограничивали, уход на высшем уровне. Питание качественное. Цены понятные. От нашей семьи всему коллективу желаем удачи и благополучия. Семья Крук PS: Изначально бронировали VIP палату, но по приезду стационар был полностью заполнен и нас были вынуждены разместить в другой палате. Однако, этот вопрос вскоре решили и нас перевели в забронированную палату.