Никонова Ольга Александровна - отзывы пациентов о детском офтальмологе

Для чего важно писать отзывы о врачах

Важно писать отзывы после посещения врача. Это полезно и пациентам, и самому врачу, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не способны в абсолютно объективно оценить уровень квалификации, но на основе отзыва можно сделать как минимум нижеуказанные выводы:

1. Отношение доктора к пациентам. Это очень важно, потому что правильный настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, могут вызывать страх у пациентов, а тут ещё врач перегибает палку.
2. Грубо, но профессионализм доктора оценить можно. Тут просто - если слишком много отрицательных отзывов о враче, то есть подозрения, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Вдобавок врачу любые отзывы тоже полезны. Даже отрицательные. Если врач - человек вменяемый и настоящий профессионал, то он должен спокойно относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы понять какие у него есть трудности при общении с пациентами.
4. Руководству учреждения отзывы нужны не меньше чем будущим пациентам. Если клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что пишут о её сотрудниках. Попадаются законченные хамы, которые всё равно продолжают непрофессионально относиться к пациентам, как правило чем неприятнее человек, тем хуже квалификацию он демонстрирует. В таких случаях руководителям очень важно вовремя заметить этого сотрудника и исправить ситуацию.

Следовательно, мы очень рекомендуем вам не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и в течение лечения, если вам что-либо уже не понравилось. При этом пишите любые отзывы, не только негативные. Позитивные отзывы очень важны всем докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от их пациентов и значть, что их работа нужна. Это поможет им стать ещё большими профессионалами.