Комарова Елена Анатольевна - отзывы пациентов о детском офтальмологе

Зачем важно писать отзывы о врачах

Важно писать отзывы после приёма у врача. Это полезно и пациентам, и самому доктору, и руководству клиники. Понятно, что пациенты не способны в полностью объективно оценить уровень профессиональной подготовки, но на основе отзыва можно сформировать как минимум следующие выводы:

1. Отношение специалиста к пациентам. Это крайне важно, потому что хороший настрой очень положительно влияет на результаты лечения. Плюс процедуры, связанные с лечением, способны вызвать страх у пациентов, а тут ещё доктор перегибает палку.
2. Примерно, но профессионализм специалиста определить можно. Тут просто - если слишком много негативных отзывов о докторе, то есть основания пологать, что с квалификацией у него имеются проблемы.
3. Самому врачу все отзывы также полезны. Даже плохие. Если доктор - нормальный человек и настоящий профессионал, то он будет с пониманием относиться к критике и стараться проанализировать её для того, чтобы выяснить какие у него имеются проблемы при общении с пациентами.
4. Руководству клиники отзывы необходимы не меньше чем будущим пациентам. Если медицинская клиника нормальная, то её руководство следит за тем, что думают о сотрудниках. Попадаются неисправимые хамы, которые всё также продолжают спустя рукава относиться к пациентам, частенько чем агрессивнее человек, тем ниже квалификацию он показывает. В такого ряда случаях руководителям очень важно вовремя определить подобного сотрудника и избавиться от него.

Таким образом, мы очень рекомендуем вам не лениться оставлять отзывы о врачах после лечения, а лучше и во время лечения, если вам что-либо уже не нравится. При этом пишите все отзывы, не только отрицательные. Положительные отзывы очень важны любым докторам, они как люди такой профессии должны собирать обратную связь от своих пациентов и значть, что их работа нужна. Это поможет им стать ещё лучше.