«Семейная клиника» - отзывы реальных пациентов

Ужас, а не ЛОР! За день до прихода к нему была у отличного доктора, но пришлось на следующий день идти к нему за больничным. Мало того, что этот, с позволения сказать, доктор сказал, что острый двухсторонний отит с постоянной температурой не является причиной нетрудоспособности, так ещё чуть ли не назвал меня симулянткой и просто довёл до слёз! Таким людям не место в медицине! Но слава Богу есть отличные врачи такие как ******* и благодаря ему всё закончилось хорошо! Не ходите к Иваницкому, люди, берегите нервы и здоровье!

Удивительно, что лор Иваницкий ещё работает в "Семейной клинике". Обычно частные медучреждения дорожат своей репутацией. Лор Иваницкий лечил моего мужа от ангины, хотя все симптомы указывали на то, что это паратонзиллярный абсцесс. В итоге муж чуть не погиб - ему экстренно делали операцию в Первой Градской. Не советую никому обращаться к данному специалисту.

Несколько раз обращалась в эту клинику и сама, и с ребенком. Все понравилось, прием строго по записи. Ребенку удаляли бородавку - быстро, аккуратно, врач была очень доброжелательной, сын не испугался. Сама была на приеме у хирургов, всё по делу, никаких лишних анализов и исследований. Спасибо!

Мне приходиться очень часто пользоваться услугами врачей "Семейной клиники". Спасибо невропатологу Попович Анне Мироновне за чуткое отношение и профессионализм.

Перед госпитализацией обратились в Семейную клинику г. Руза на ул. Ульяновской. Сдавали кровь из вены ребенку 1 год и семь месяцев. Медсестра Оксана справилась с задачей менее, чем за минуту. Через две недели с полной уверенностью в таком же результате пошли сдавать кровь снова. 18 апреля дежурила другая медсестра, минуту ковыряла иглой руку ребенку в поисках вены, при этом "утютюкая" (как будто полуторагодовалый малыш перестанет рыдать и будет ей в ответ улыбаться). Мои нервы не выдержали этого ковыряния, мы ушли из кабинета. Администраторы в один голос стали защищать медсестру и с недовольством послали нас в педиатрическое отделение Семейной клиники на ул. Революционной (здание бани). Придя туда, история с поиском вены повторилась. В итоге анализы мы сдать не смогли в этот день. Ребенок был голодный, ревущий и дважды непрофессионально натыканный иглой. Медсестра порекомендовала прийти на следующий день, когда будет дежурить "наша Оксана" (которая первый раз брала у сына кровь). Это была последняя наша надежда и не напрасно! Сегодня Оксана снова справилась с задачей меньше, чем за минуту, без лишних телодвижений и ширяния иглой! Я убедилась, что медсестра либо профессионал, либо "вена прячется, ребенок орёт, вены плохие" и прочие глупые оправдательные отговорки. Спасибо, Оксана! У Вас золотые руки и Вы настоящий профессионал своего дела! А остальным медсестрам хочется сказать: "Не умеете - не беритесь, особенно за маленьких детей. Пусть это делают профессионалы!".

А я очень довольна посещением клиники! Сдавала анализы, УЗИ, делала эндоскопическое обследование, была на приеме у врачей сама и с сыном. Все организованно четко, подбирают время как удобно пациенту. Девочки-администраторы приветливые, знают ответы на любой вопрос. Спасибо!

В воскресенье, 4 февраля, были на приёме у педиатра Касиной А. В. После осмотра ребёнка поставила диагноз - бронхит. Назначила лечение. В понедельник, 5 февраля, ребёнка срочно госпитализировали с пневмонией. В итоге, врач халатно отнеслась к своим обязанностям. Не порекомендовала сделать рентген. Не заострила внимание на хрипах в лёгких. Сданные анализы в этой клинике никто не удостоился прислать на электронную почту или позвонить. Пришлось несколько раз до них дозваниваться и просить. Вывод: безграмотный врач, отношение к пациентам никакое. Хотя за прием и анализы заплатила 3350. Не советую эту клинику никому.

Отношение к пациентам отстой! Книга жалоб не зарегистрирована! Платишь деньги, и всё равно принимают тех, кто больше приглянулся администратору. Клоака! Та же местная поликлиника, только платная. Печально, вы очень испортились! Несколько лет была вашим постоянным клиентом!

Свекровь, зная мою проблему с шейным позвонком и с постоянным пониженным давлением, записала меня на первичную консультацию к мануальному терапевту Пресс Леониду Михайловичу. Запись была на 29 июля. Сказали взять с собой рентгеновские снимки, если есть. Взяла снимок шейного отдела и, на всякий случай, расшифровку МРТ. С врачом пообщались, провёл осмотр. На специальной схеме отметил все недочёты. Я сразу сделала акцент на том, что в Рузе бываю только по выходным на даче. Работаю и проживаю в другом городе, ближе к Москве. Врач сказал, что проблем нет, будем делать мануальную терапию по субботам. Меня всё устроило. Доктор назначил сделать ещё 2 рентгеновских снимка. В субботу, 5 августа, в 8 утра, сделала 2 снимка по его направлению. К врачу была запись на 14:50 (вообще запись была на 17:30, но девушка-администратор пошла навстречу и записала меня сразу после первого посетителя, за что ей спасибо). К назначенному времени доктор не освободился, подъехала через 40 минут. Но к этому никаких претензий, так как меня и так приняли между записями. Записана я была на повторную консультацию. Доктор назначил 3-4 мануальные процедуры для исправления проблем с шейным отделом. И в процессе общения выясняется, что только по субботам нет смысла делать терапию. Нужно её делать через 2-3 дня. Неужели с самого начала нельзя было это сказать? Разве по старому снимку не было понятно, какие у меня проблемы с шейным отделом? Сколько примерно процедур потребуется? Что имеем в итоге? Потрачено 2000 рублей. Из них 800 рублей на абсолютно ненужные рентгеновские снимки. Неужели на первичной консультации нельзя было всё прояснить? Было бы сэкономлено 1400 рублей и 3 часа времени. После этого с мужем подъехали в клинику вечером, надеялись вернуть зря потраченные 600 рублей за консультацию. Нам ничего не вернули. По разговору понятно: врач считает, что полностью прав в данной ситуации. А то, что я не могу взять за свой счёт отпуск (работаю на новой работе 3 недели всего, сдача объекта, естественно, я сейчас никуда уйти не могу), то это чисто мои проблемы, и он ни при чём. Очень неприятное впечатление от посещения данной клиники. Свекровь после меня собиралась идти на приём к мануальному терапевту, но после такого и моя семья, и друзья явно воздержатся от посещения «Семейной клиники" в городе Руза.

Ходили с сыном на прием к дерматологу, при записи уточняли, удаляет ли дерматолог родинки детям. Меня уверили, что удаляет, но только после предварительного осмотра (у меня на руках заключение и от онколога, и от хирурга с показанием к удалению) и записали на прием. Однако, на приеме врач сказала, что т. к. мальчику нет еще 18 лет, удалять она ничего не будет, и посоветовала реже бывать на солнце и мазать родинку мазью. Занавес. 1200 р. за консультацию, в которой мы не нуждались.

Пришли на прием после предварительной записи, где озвучили нам цену в 800 руб. за удаление бородавки ребенку. Отсидев полчаса, хотя приехали вовремя, врач посмотрела, написала отмачивать мылом и приходить через две недели. Потратила минуту времени и направила за какой-то печатью к администратору, которая предъявила 900 руб. за консультацию, о которой заранее никто не предупредил и вывески об "обдираловке" нигде не было. Деньги, заплаченные женой в растерянном состоянии, забрал с жутким скандалом. Ужасно недоволен данным заведением, бардак.

Был в мед. центре. Крайне недоволен. Персонал наглый и некомпетентный. Деньги взяли ни за что.

Да, сам мед. центр неплохой, администраторы вежливые. Однако, позиция некоторых врачей удивляет. Попросили в день приема одного из врачей узкого профиля принять маленького ребенка, так как больше в районе никого найти не смогли, а консультация этого врача нужна была срочно. Объяснили ситуацию, но врач отказал, сославшись на то, что все идут по предварительной записи и свободного "окна" нет. А следующий день его приема не раньше чем через 10 дней. Вот Вам и "Клятва Гиппократа". Мне показалось, что даже администратору неудобно было за эту ситуацию.

Ходил в первый раз. Неплохой медцентр. Деньги за консультацию отдать не жалко. Опытные врачи. Осталось хорошее мнение о клинике.

Отзыв о докторе Иваницком (ЛОР) . Пришли с ребёнком на приём к врачу с задолженностью носа и легким недомоганием. При осмотре доктор сказал, что у ребёнка, вероятнее всего, аллергический насморк. Предложил сдать мазки. Я спросила о состоянии горла ребёнка, он ответил, что горло в порядке, ничего страшного нет, просто аллергия. Отдала за приём и анализы - 2790. Вечером ребёнку вызвала скорую, так как температура поднялась до отметки 39, 6 и не сбривалась жаропонижающими препаратами. Врач из скорой помощи сказала, что у ребёнка очень красное горло! Как этого мог не увидеть ЛОР? Больше ни ногой к данному врачу!