В целом отзывы бывших пациентов несут нейтральный оттенок, большая часть оценивают эту организацию удовлетворительно. Из из всего числа - 6 отзывов: негативных 2 (или 33%), а хороших 3 (то есть 50%).
Моему сыну уже 22 года. С рождения наблюдались в больнице у пульмонолога. Когда заведующая пульмонологическим отделением узнала какой (Ф. И. О. ) доктор у нас в поликлинике, сказала, что отдает нас в надежные руки. Кисилева О. М. - замечательный, внимательный, грамотный доктор. Правильное лечение свели на минимум астматические приступы, избежали операции. Нам просто повезло, что в нашей 24 поликлинике есть такой доктор. Спасибо Вам, Ольга Михайловна!
По своему успешному опыту обращения к этому пульмонологу могу посоветовать ее всем мамам, кто в поиске грамотного доктора для ребенка. Нам с дочкой Ольга Михайловна помогла поправиться и победить болезнь окончательно. Сейчас у моего ребенка никаких проблем с дыхательными путями не наблюдается, можем жить спокойно, слава Богу. Киселева умнейший, первоклассный специалист. И какая удача, что такие врачи есть в поликлинике, и нет необходимости тратиться на платные медцентры.
По сравнению с другими врачами, у которых мы с дочкой были до Художиловой, она замечательный, компетентный специалист. Меня успокаивает то, что она перед тем, как прописать какое-то лекарство и изменить дозировку, обязательно проверит, направит обследоваться. Доктор продуманно действует, а не с потолка берет диагнозы и назначения. Внимательная и доброжелательная женщина. Я доверяю ей и считаю надежным врачом, всегда прислушиваюсь к ее мнению и строго следуем всем предписаниям.
А мне сегодня стала непонятна одна ситуация утром. Прибежала за результатом анализа ребенка. Время 7:59. "Здравствуйте, - говорю, - папочку с результатами дайте, пожалуйста". Ответ: "Мы работаем с 8". Думаю, действительно, куда это я на минуту раньше лезу. Подожду. В 8:00 говорю: "Уже 8 утра, папочку все же прошу дать". Ответ: "Девушка, читайте, что написано перед глазами". А я-то за ту минуту, которую ждала, уже все прочитала. А там следующая надпись: "С 08 до 08:20 заносим записи в колл-центр". т. е. по факту она не занимается очередью, она заносит записи! Мне-то что, до ее записей. Пусть другой человек это делает. Т. е. работают по факту они с 08:20. Кто это решил? У нее своя работа, у меня своя, и я подгадывала время, чтобы в 8:00 забрать эту бумажку, а тут на тебе - записи она заносит! Куда писать? Что за ерунда. Со скольких поликлиники работают?
Я тоже не могу записаться на приём! Что за бред! Ввели, так сделайте, чтобы работало. Сегодня, в поликлинике № 24, идут как-то все по записи, и, просидев с ребёнком 2 часа к врачу, еле пробрались на выписку, никто не пускает. А через сайт никак. И нет у нас врача на 4-м участке. Просто беспредел поликлиники, нигде такого нет! Видимо, делают так, чтобы врач приходил на дом платно! В практике такое есть, стоимость 700 рублей, в регистратуре сами и предлагают. А ребёнок был с отитом, сказали, мол, если долго врача к 20:00 ждать не хотите, вызывайте платно, и придёт через 15 минут. Пришлось вызвать, так как температура и боли у маленького. И только часть врачей, к кому можно записаться на сайте. А у нас, на 4-м участке, нет врача никого, меняются, как перчатки и что делать-то!