Клиника «Энерго»

КТ органов брюшной полости сделано отвратительно, т.к. были описаны органы, хорошо диагностируемые на УЗИ. А состояние кишечника, брыжейки не описаны, несмотря на жалобы. У мед.персонала ММЦ "Энерго" отсутствует желание разобраться в жалобах пациента и найти причину проблем. В результате исследования не получена необходимая информация!

Написала отзыв на сайте учреждения, но сомневаюсь, что администрация его опубликует. 5 мая сего года была на диагностической процедуре КТ. Прием вела доктор Козлова Н. Г. Собственно, приемом врача это назвать невозможно. Так называемое общение с врачом проходило через медицинскую сестру, которая неоднократно перемещалась между мной и доктором с вопросами и ответами. Причину обращения, анамнез заболевания, необходимые результаты анализов я транслировала медсестре, которая повторяла (передавала) это доктору. Я не понимаю такого подхода к исполнению врачебных обязанностей! Даже в бесплатных мед. учреждениях я с таким не сталкивалась. Клиника затратила на меня 25 минут рабочего времени, я заплатила за это более 12800 рублей. Общение с доктором: 1. После процедуры я попросила у администратора вызвать доктора. Врач вышла и отвечая на мои вопросы сказала, что ей некогда общаться с пациентами т. к. «она на потоке»! Простите, я пришла в платную клинику. С подобным сталкиваюсь впервые; 2. Для получения заключения я подождала полтора часа. Врач вышла в коридор и (!) при посторонних пациентах и администраторах стала комментировать результаты обследования. Просто нет слов на подобные действия доктора. Общее время «общения» с врачом не превысило и 3-х минут. На этом фоне я не могу быть уверена в том, что доктор провела полноценное и качественное обследование (она ведь «на потоке»!), а выданное мне заключение полностью соответствует характеру заболевания. А есть ли в этом учреждении доктор с такой фамилией? На сайте учреждения не нашла, но заключение подписано именно этой фамилией. С кем общалась в коридоре 3 минуты - так и не поняла, потому как в кабинете видела только медицинскую сестру. Однозначно - не рекомендую.

В этой клинике мы бывали неоднократно, нам все здесь нравится. Я оцениваю ее на "пять". В последний раз я сопровождал сюда свою супругу на МРТ и КТ. Очень хорошо все прошло специалисты сделали все быстро, качественно, результаты сразу выдали. Нам это было очень актуально и даже необходимо, потому что моя супруга плохо себя чувствовала. До этого мы были на приеме у терапевта, она нас и направила на МРТ и КТ. Мы в день звонка в клинику все прошли и в тот же день супругу госпитализировали в стационар. Нас даже хотели из клиники на скорой доставить! Но мы сами справились, на своем автомобиле добрались. Ситуация была очень сложная, а специалисты клиники сделали все возможное, они относились к нам очень внимательно, действовали быстро. Даже говорили: "Надо ехать! Давайте, быстрее!" Персонал нам понравился, исключительно доброжелательный, чуткий. Моей жене было тяжело не то что стоять, даже сидеть. Так вот они мою супругу положили в кабинет, где раньше кровь принимали, там она и лежала до приема специалистов. И по ценам здесь все в порядке, вполне терпимые. Я могу рекомендовать этот центр, сами мы обязательно будем сюда обращаться.

В клинику мы стабильно ходим раз в год. Моему сыну делаем УЗИ сердца. Посещаем именно эту клинику, потому что она удобно для нас расположена. Администраторы работают нормально. Если ты приходишь в первый раз, то заполняешь необходимые бумажки, если второй, то твои данные уже есть в базе. Цены за услуги, как везде, но всегда хочется, чтобы было подешевле. Все там замечательно. Будем и дальше туда ходить.

В целом, клиника довольно не плохая. Единственное, что мне не понравилось - к той процедуре, которая была мне назначена, нужно было подготовиться. Абсолютно никто: ни доктор, который выдал направление, ни администратор на ресепшене, не предупредили меня об этом. Конечно, подготовку всё же провели, но из-за этого в клинике я провёл гораздо больше времени, чем планировал. Из плюсов: парковка рядом с клиникой, возможность сэкономить на приёме, если есть направление от врача и удобный график работы. Меня записали на 22:00, не пришлось менять свои планы и отпрашиваться с работы.