«СМ-Клиника» - отзывы реальных пациентов

Здравствуйте! Записался на 20 часов к хирургу, по телефону сказали, что приём будет стоить 1600 руб., а в итоге заплатил 2500. Хотел 18 июля делать операцию у вас, вырезать пупочную грыжу, но не буду, слишком дорого за грыжу первой категории - 50000, да ещё за что-нибудь сдерут. Антонов Дмитрий Евгеньевич, договор 871373, карта АМ2082240.

Мой отзыв о работе клиники "СМ-клиники" на ул.Маршала Захарова. Я была тут у кардиолога Щегловой Раисы Александровны на той неделе. Сама врач замечательная, приветливая и внимательная, но у меня замечание к организации. Уважаемое руководство клиники, сделайте врачам отдельные кабинеты, пока я была на приеме, заходили другие пациенты, которые шли на прием к другому врачу, пройти к которому можно только через кабинет моего кардиолога. Это как-то неприятно.

Обратились к ЛОРу с ушной болью ребенка. Сама клиника понравилась, прием прошел вовремя, доктор достаточно внимательно осмотрел ребенка. Однако первое неприятное впечатление началось с того, что доктор во время внутреннего осмотра ушей с помощью специального прибора сообщил, что данная процедура будет стоит 1700 рублей. Хотя мы не впервые у ЛОРа, всегда осмотр даже с помощью дополнительных приборов проводили бесплатно. Ведь у гинеколога с нас не требуют дополнительную плату за использование зеркала или расширителя, или терапевту не оплачиваем дополнительно использование тонометра. Бред! Все согласия на осмотр подписывали уже после осмотра, чтобы не спугнуть. Прописал нам лечение, отправил сдавать кровь. Следующий прием через 2 дня. Пришли за анализами, оплатили прием, опять начал смотреть ушки этим прибором, опять заплатили. Взял мазок из горла, что-то не понравилось в анализах. Сказал придти через 3 дня! Пришли, оплатили прием, пришел результат мазка, который доктор даже не пояснил, сказал, нужна консультация иммунолога, которого в клинике нет, сам он пояснить не может. Зачем мы тогда сдавали этот анализ у вас в клинике? На этот раз назначил физио и повторную консультацию у ЛОРа, чтобы еще раз посмотреть ушки прибором! Тут, конечно, мы не выдержали, ощущение полного развода на деньги! Конечно, больше в эту клинику не пошли. Но к иммунологу все же попали в очень приличное НИИ. Увидев результаты анализов на вирусы, доктор попросил их пересдать, поскольку его очень смутило учреждение, в котором мы сдавали анализ "СМ-Клиника". Мы пересдали в "Инвитро". В результате, ни одного вируса обнаружено не было! В итоге посещения "СМ-Клиники" с простой ушной болью была потрачена кругленькая сумма денег, ощущение того, что клиника просто наживается на несуществующих диагнозах пациентов. Больше ни в коем случае в "СМ-Клинику" не придем.

У меня была очень тяжелая беременность, после родов обострилась проблема с венами на ногах, которая преследует меня с подросткового возраста. Обратилась в "СМ-клинику" на улице маршала Захарова к флебологу. Попала на прием к Владимиру Сергеевичу Баранову. Очень жесткий врач, я, честно говоря, чуть не расплакалась. Было такое ощущение, что мне с моими венами и рожать не надо было. Потом, на спокойную голову, я проанализировала его слова и поняла, что он прав (не про беременность, а про то, как решать проблему и что запускать не стоит), но вот в сам момент приема очень расстроилась. Как-то, мне кажется, врачам помягче надо быть, особенно с девушками. А так специалист грамотный.

Обращались в выходной день к дерматологу с маленьким ребенком. Из плюсов могу назвать то, что в клинике очень приятно находиться: чисто, приветливый персонал, врач молодая, приятная. Все компьютеризировано, сразу заводится карточка и личный кабинет, где можно отслеживать посещения, анализы, назначения и прочее. Сказали, что у врача огромный опыт, но она боялась заглянуть в рот к ребенку... Обращалась вежливо, аккуратно. По анкете стандартно спросила на что жалуемся, чем питаемся, какие болезни были и прочее. Сделала соскоб и назначила ещё лист анализов, сопровождая страшилкам про загибы желчевыводящих путей и прочего. Мы отказались делать на месте анализы. Адекватно понимаю, что это их работа и их заработок, негатива нет. Но больше не пойду.

Судя по визиту к одному врачу - вполне нормально. В «СМ-Клинику» на Захарова ходили всего один раз. Ехали не на машине, но парковка у них есть. Медицинский центр нашли достаточно легко, он находится от нас не так далеко. Персонал вежливый, рассказывают, куда пройти. В клинике чисто, удобно, понравилось, что нет ничего лишнего. За прием врача можно было расплатиться и картой, и наличными деньгами. На телефон присылают напоминание о записи на прием к доктору, что очень удобно. По стоимости вполне приемлемо. Ходила на консультацию к офтальмологу с дочерью, визитом к специалисту остались очень довольными. Доктор молодой, приятный, на все вопросы ответил, квалифицированный. Нареканий по клинике и по обслуживанию у меня нет.

Вообще некомпетентные сотрудники. Мы пришли сделать ребенку детскую карту к садику. Так вот, ее они даже заполнять не умеют. Пришли с этой, типа, готовой картой и выслушали от зав. детской поликлиники, что данная карта максимум на половину заполнена как надо. А это детская карта у "СМ-Клиники" стоит не кисло и что у них самые качественные врачи. ****

При посещении данной клиники будете готовы к тому, что цена, объявленная вам по телефону, при записи будет отличаться от итоговой раза в три. Но можно поторговаться со специалистами, немного уменьшив затраты.

Добрый день! Я, Хоботова Маргарита Сергеевна, пишу сообщить о том, что считаю что в клинике СМ на Захарова, 20 работают не специалисты, а просто люди, которых обучают разводить на деньги, разговор ведут общими словами. Пришла на приём 24.02.2019 к дерматологу Саламоновай С.М. с жалобами на высыпания на конкретных участках тела и с запахом кожи головы, на что услышала, что это может быть что угодно и нужно сдать анализы, без них врач не может поставить диагноз. Ну, думаю - да, наверное это так. Анализы составили на сумму 20000 рублей. Саламонова С.М. сообщила, что потом, когда ответы придут, я должна прийти к ней на приём. Я пошла и сделала все анализы, и дождавшись результатов, записываюсь повторно на приём. По приходу на приём, мне сообщают, что врач задерживается и нужно подождать. Ну, думаю, не критично. После того как я зашла в кабинет, меня Саламонова спрашивает: "Ну что, все симптомы прошли?" Я ей говорю: "В смысле? Вы же мне ничего не назначали, кроме увлажняющего крема для лица и шампуня от перхоти. Непонятно для чего, ну ладно, хорошо, но как они могут пройти?". На что она отвечает: "Сейчас посмотрю ваши ответы на анализы". Начинает листать ответы и говорит: "Ну, нужно будет сдать ещё несколько анализов и посетить ещё 5 врачей, они уже скажут, что с вами". Я говорю: "Вы же дерматолог! У меня высыпание на коже. Что со мной? Назначьте лечение хоть какое-нибудь". Заставила её, в прямом смысле слова, ещё раз меня осмотреть, и она с горем пополам прописала опять какой-то крем, только уже для тела и таблетки для лица. Диагноза никакого нет, сказала идти новый список анализов сдавать, дала баночку опять для кала, который я уже сдавала, и новых врачей посетить, после этого только к ней на приём через месяц, то есть, я так понимаю ещё тысяч 20 мне нужно спустить, чтоб другие врачи меня из рук в руки передавали, потому что они все говорят, что мне к другому врачу надо, что не знают что со мной, из чего я делаю выводы, что врачи не специалисты своей профессии. Прошу заметить, что весь персонал молодой, кроме охранника и гардеробщицы, видимо, смысл этой клиники на побольше развести людей. А самое обидное, что туда ходят молодые мамочки с детьми и отдают последние деньги рискуя здоровьем своих детей, ведь мы доверяем вам свои жизни, оставайтесь людьми! Я обычно не жалуюсь, но тут просто нет слов! Над такими вещами, как здоровье, нельзя так шутить, деньги деньгами, но здоровье ни за какие деньги не купишь. Просьба отреагировать на это письмо и предпринять меры, повысить уровень квалификации ваших врачей. ***. С уважением, Хоботова М.С.

Неправильно поставленный диагноз у ЛОРа. Куча ненужных анализов. В результате упущенное время и деньги.

11 февраля в 11:20 делали колоноскопию в центре. Искала эндоскописта с отличными отзывами, а только потом центр! Всяких страшилок наслушалась и поэтому наугад куда-либо попасть не хотелось! Плюсы: Колесов Антон Иванович отличный доктор, как-то сразу доверяешь ему! Очень внимательный Горелик Борис Наумович! Кабинет просто супер! Вообще ничего не услышала, как будто легла спать и выспалась! Спасибо, что есть такие специалисты! Минусы: девочки на первом этаже не очень доброжелательно отвечают, а самое главное, медсестра, которая делала анестезию, долго колола в вену, а затем проколола её, не предупредив меня, что руку не сгибать! Руки у неё грубые, всё делает жёстко! Это неприемлемо в таких центрах, где оплата не из средних! Руки должны быть ласковыми! Только тогда успокаиваешься! Прошу обратить внимание!

Почувствовала какую-то расфокусировку зрения. Сначала думала - линзы старые, надела новую пару, но эффект не пропал. Пошла к офтальмологу. Поиском клиники заморачиваться не стала, после работы просто записалась в "СМ", это у меня рядом с работой на маршала Захарова. Попала к врачу Каржавиной Татьяне Юрьевне. Доктор мне понравилась, зрение проверили, дно посмотрели. Оказалось, есть нарушение небольшое на сетчатке, доктор мне порекомендовала пройти полное обследование глаз. Буду заниматься теперь этим вопросом.

Был у 2-х гастроэнтерологов, у 2-х дерматологов и хирурга, в общем, все назначают одинаковые анализы, даже если они есть из других клиник! Просто, как по шаблону работают! Пытаются сыпать кучей терминов и непонятных слов! Пытаются как можно больше назначить приемов, который стоит 1200-1500! Когда начинаешь подробно расспрашивать, зачем нужен тот или иной анализ, то мешкаются и невнятно что-то отвечают. Все «специалисты» молодые и неопытные! Не лечат, а пытаются заработать! Никому не советую обращаться в эту клинику! Обдерут до нитки, но не помогут! Просто одинаковые анализы! Как под копирку!

Огромное спасибо врачу эндоскописту Бартошинской Виктории Викторовне, младшему медицинскому персоналу, анестезиологу Павлову Андрею Викторовичу и гастроэнтерологу Ермаковой Антонине Александровне за их профессионализм, внимательность и чуткий подход к пациенту.

По первому впечатлению, мне клиника понравилась. Единственное, если ты приходишь со своими анализами, то прием будет дороже. Мне нужно было попасть к эндокринологу, и прием стоит 1500 рублей. Если у тебя на руках анализы, то - 2150. Мне это не понятно. В других клиниках цена не меняется. Ты же идешь к врачу на консультацию! Мне это не понравилось. Выбрала клинику, потому что она рядом с домом. Я ходила туда пешком, предварительно почитав отзывы. Нашла легко и сразу, потому что живу недалеко. На ресепшене меня встретили хорошо. Персонал культурный и вежливый. В принципе, условия для посетителей есть. Думаю, что если возникнет необходимость, то я обращусь туда снова.