В целом отзывы клиентов имеют нейтральный тон, большая часть оценивают это медучреждение удовлетворительно. Из общего числа - 103 отзыва: отрицательных 41 (то есть 40%), а позитивных 59 (или же 57%).
Не дозвониться, на звонки не отвечают, занимаются своими делами, на людей внимания не обращают. Если не хотите работать - освобождайте другим место, тем, кто нуждается в работе.
К врачам особо претензий нет, но вот заведующая - грубая и неадекватная женщина. Надо было записать ребенка на лечение к окулисту. Приехали по записи, но врач ушел на больничный (понятно, что врач заболел, с кем не бывает) и я подошла к заведующей, чтоб спросить может ли другой окулист записать нас на лечение. Так она начала грубить, говорить какие-то нелепицы: "Мол, вся элита врачей заграницей, а здесь остались одни такие, мол, средненькие. Что в России медицины нет и что Вы, мол, хотите от нас". Я стою в шоке! Я всего лишь задала ей вопрос, а она как понесла! Короче, записали нас на другое время к нашему врачу, можно было бы сразу так сделать, а не хамить людям и не нести вздор!
Обращалась в данную больницу на платный прием. В регистратуре сидят три работника, но запись на прием к врачу заняла почти 40 минут. А это детская больница! Туда водят больных детей! Такое ощущение, что регистратура специально тянет время. Отвратительно. Неужели нельзя наладить работу регистратуры?!
Добрый день. Что за хирург вел прием 22.10.18 и 23.10.18 вместо Тернакова С. Н.? К сожалению фамилию не запомнила: кавказской внешности, лет 30-35. Этот хирург, в перечне врачей на сайте его фамилии нет, абсолютно не справлялся с ведением приема и оформления больных на стационарное лечение. Люди заходили к нему в кабинет и пропадали там минут на 40. Как оказалось он очень долго изучал справки, каждую минут по 10. К 12:00 у него еще не были приняты люди, записанные на 9:00. Около двери стояла толпа, как за хлебом во времена карточек. Неуважение со стороны этого врача к больным (все пришли с маленькими детьми и вынуждены стоять по 3 часа), его некомпетентность возмущает. Я рассчитывала попасть к отличному, компетентному Тернакову С. Н., а в итоге общалась с другим врачом-хамом, который сказал, что 3 часа в очереди - не предел, "будете и 4 часа стоять, если захочу".
У врача, который делает ЭКГ, рабочий день начинается только после распития чая. Чай они пьют час. Ужасно.