Щербик Наталия Вениаминовна

Была на приеме у данного врача. Прием не понравился. Врач не выслушала и довела до слез ребенка. Непрофессионал.

Очень приветливый и вежливый врач! Наталья Вениаминовна - замечательный доктор и прекрасный специалист. Была у неё на приеме в ЛОР клинике. Осмотр провела очень внимательно, диагноз поставила четкий, ответила на все мои вопросы и во всех подробностях рассказала про лечение. Мне понравилась манера общения этого доктора и ее основательный подход к моей проблеме - ни разу не услышала: "может быть" или "посмотрим", очень уверенна. Осталась очень довольна визитом! Я начала лечение и пошла на поправку. Этот человек - профессионал своего дела. Буду продолжать приходить к этому ЛОРу. Ставлю доктору наивысший балл за ее профессионализм и человечность! И рекомендую всем этого врача и эту клинику.

При приёме плохо нас выслушала. Я ей хотел рассказать всю историю заболевания, т. к. считаю, что чем больше информации для анализа дашь врачу (т. е. чем лучше ему поможешь) - тем точнее он сможет поставить диагноз. Она же стала резко меня перебивать, будто спешила куда-то, говорить, что ей это не надо всё, и стала требовать рассказать только лишь основные последние жалобы. Во время проведения осмотра и тимпанометрии также спешила, нервничала. В общем, после приёма остался неприятный осадок у меня. Если Вы, Наталия Вениаминовна, это прочитаете, то просьба огромная - ведите себя спокойнее со своими пациентами, выслушивайте их полностью, не обрывайте резко и не нервничайте. Иначе осадок остаётся и не хочется к Вам повторно идти! Я в том числе и другие отзывы по Вашу клинику читал - там тоже претензии были, но уже к другим врачам, по поводу нервного поведения. Меняйте своё отношение к клиентам, настоятельно рекомендую! Курсы, блин, пройдите какие-нибудь по клиентоориентированности. У меня нет цели Вас "загасить", я совет дать хочу - или меняйтесь, или клиентов у Вас станет определённо меньше, да и это ко всей ЛОР-клинике относится. Кстати, в областной клинике потом Ваш диагноз переиначили - сказали, что всё серьёзно, но в гораздо меньшей степени, чем Вы указали в выписке, и лечение нужно гораздо менее серьёзное. Не знаю уж, специально Вы это сделали, или нет... Отзыв публикую анонимно, т. к. он - негативный. Мало ли что потом... Хотя в Вашу клинику я уже, наверно, больше не пойду.

Профессионал своего дела. Стаж, квалификация - лучшие рекомендации. Делала стапедопластику на левое ухо, слух вернулся. Рекомендую.