Поликлиника №48

Хочу сказать огромное спасибо Регине Шамилевне! Грамотно и доступно все объяснит. Назначает правильное лечение. Огорчило лишь только, что ушла из 48 поликлиники. Теперь придётся ее искать.

Опыт берет своё, грамотный и прямой врач. Может быть, и грубо немного, но жалеть вас будут дома. Самое главное, что лечение будет правильным, и выздороветь удастся быстрее.

Врач Шаталина говорит коротко, ясно, немного грубо, но доходчиво объясняет, к врачу приходил, чтобы помогли, а не посочувствовали. Если нужно сочувствие - платная клиника Вам поможет за хорошие деньги. А так, большое Вам спасибо, Антонина Алексеевна!

Всем здравствуйте! Почитав предыдущий отзыв решил написать именно тут, хоть и имел дело не только с Шаталиной в данной поликлинике, но еще и с терапевтом Зайнетдиновой и конечно регистратурой. Про болячки свои писать не буду, это не столь важно, хочу просто поблагодарить врачей за оказание помощи. Дело было недавно, пришел я без записи к терапевту, т. к. не понимал, куда именно мне нужно было. Очередь конечно была, но спросить у врача, стоит ли мне ждать, бабушки разрешили. Терапевт Зайнетдинова не отказала, в вежливой форме попросила подождать, после обследования направила меня в хирургический кабинет. Честно говоря хирургов с детства боялся, даже была мысль сбежать оттуда, но всетаки собрал мужество в кулак и решил зайти. В хирургический кабинет тоже была очередь. Ну а как иначе, это же не частная поликлиника. К сожалению у нас в России к этому нужно быть готовым. Приняла меня Шаталина, студентов не было, но была симпатичная медсестра. Что могу сказать. Шаталина конечно своеобразный человек, может и пошутить жестко, может и подколоть, но врач она очень грамотной. Как говорится, знает свое дело. Поначалу, когда зашел в кабинет, было страшно, но этим двум людям удалось не только меня подбодрить и успокоить, но и рассмешить. Молодцы, вот что значит найти подход к больному, тем более в хирургии. В конечном итоге сделали мне операцию, укололи обезболивающее. И вы знаете, совсем не страшно было, неприятно малость, но не страшно. После операции ходил еще на перевязки пару дней, аккуратная медсестра быстро, но качественно обрабатывала рану. Спасибо им большое за помощь! Я здоров и это главное. Что могу еще сказать. Везде можно встретить хамство, как со стороны персонала, так и со стороны больных в любой больнице, знаю не по наслышке. Но вот грамотных специалистов, найти очень сложно. В 48 поликлинике они есть. Будьте вежливыми с людьми и вежливыми будут с вами! Желаю никому не болеть и следить за своим здоровьем!

Пришла на приём после выписки из больницы, нужно было направление к проктологу. Зашла в кабинет, спросить про запись на приём, примет ли вообще без записи, стоит ли просто занять очередь. Так как, не зная все нюансы, предварительно позвонила в регистратуру 48-й поликлиники, там мне сказали, что такое направлении может дать хирург. Зайдя в кабинет, стала объяснять ситуацию, что прохожу обследование, что после выписки из больницы с отравлением. На что врач Шаталина, в грубой форме, начала высказывать недовольство, говорить про талоны, орать. Я просто зашла, узнать, можно получить направление или нет, стоит ли стоять в очереди. Шаталина велела идти в регистратуру, туда аж сама прибежала, указывая на меня пальцем и орать, что я что-то не так сделала. Получив талон, отстояв очередь, зайдя в кабинет, сразу от этого врача посыпались претензии, что я карточку неправильно оформила, что зашла без талона сначала, при этом она швыряла мою карту болезни. В кабинете, как я поняла, были практиканты, студенты. Шаталина отчитала меня, как девочку, доведя меня до слёз, при этом я объясняла, что сейчас прохожу полностью медосмотр, и по назначению 2 врачей пришла получить направление к проктологу. Я считаю, что поведение Шаталиной неадекватное, пусть разговаривает так со своими подчинёнными или дома у себя. Недостойное поведение врача в принципе. Не зная всей ситуации у пациента, историю болезни, врач Шаталина довела до слёз, такое впечатление, что издевалась надо мной, выплескивая весь свой негатив!