Детская поликлиника №2 - отзывы реальных пациентов

Очень хороший врач и заведующая поликлиникой. Обращались и как к педиатру, и как к заведующей. Всегда выслушает, поможет и подскажет.

Всем рекомендую этого педиатра.

Татьяна Михайловна - замечательный врач, очень рада, что именно она наш участковый педиатр. Ребенок всегда рад идти к ней на прием, а это очень важно для каждой мамы!

Ужасная работа регистратуры. Трубку брать вообще не хотят. Отвратительно устроена система вызова врача на дом. 2-годовалому ребенку с ветрянкой рекомендовали самому идти в поликлинику и записываться на приём, а вместе с ним захватить еще 4-летнего брата. Превосходно!

Прикреплены к данной поликлинике. Я - мама двоих детей, невролог сказал делать массаж, но с двумя на массаж не сходишь и на пятый этаж в дневной стационар не поднимешься. Пришлось нанимать массажистку с дневного стационара платно, Клементьеву Ларису Валентиновну. Она дала свою визитку и сказала, что будет стоить 400 рублей с одного ребёнка. Я согласились, живём недалеко от поликлиники. С лета 2018 года Клементьева Лариса Валентиновна стала ходить к нам домой и делать массаж. В первое время свою работу делала на 5+, как договаривались, я платила за двоих 800 рублей, плюс к этому еще давала банку кофе или коробку конфет ***. Потом, когда нужно было повторять массаж, стала делать хуже. Я не стала искать другую массажистку, так как в декабре нам нужно было повторить последний раз сеанс массажа, договорились, на какое число она будет к нам ходить, за неделю позвонила и говорит, что она больше нам не будет делать массаж, ищите по объявлению массажистку, не объяснив причину. Может, что-то ещё нужно было ей, что не сказала причину. Не ходите и не нанимайте её, чтобы не получилось, как с нами.

Это какое-то издевательство! Пришли в поликлинику за справкой в детский сад. Мы полностью здоровы и нам нужна справка, подтверждающая это. Раньше был доврачебный кабинет, где можно было взять такую справку. Сейчас этот кабинет такие справки не выдаёт, т. е. вы хотите сказать, что врач не может определить здоров ребенок или нет? А как же вы тогда через этот кабинет отправляете детей на прививки? И начались хождения по кабинетам: сначала в регистратуру - наш педиатр в другую смену и ни один другой педиатр нас принять не может! Я к главврачу, её нет на месте, нас к заму, оттуда к завотделением - она посмотрела горло и послушала (заняло это меньше минуты), выписала справку, но она не будет действительна, если мы не пройдем эпидокружение, а в этот кабинет на первом этаже, с узким коридором и без окон, очередь в 30 человек с детьми разного возраста. Мы отстояли очередь, нам поставили эту отметку, печати, и спустя 2 часа я вышла из больницы. И совсем не уверена, что мой ребенок теперь полностью здоров, потому что мы прошли по всем коридорам, где сидели больные дети! Что за бред Вы сделали??? Неужели нельзя посадить в доврачебный кабинет врача, который может выдать справку о том, что ребенок здоров??? Мне ответили, что были жалобы на этот кабинет о том, что они выдают справки всем подряд. Так не выдавайте! Отправляйте больных детей лечиться к педиатрам! И чтобы здоровые дети, это же - дети, не проходили эти кабинетные круги и гигантский очереди! P. S. И если вы выбрали эту профессию врач, тем более педиатр, любите людей, любите детей! А пока это только пародия на больницу!

А мне лично очень нравится наш педиатр Мисина Е. А., всегда очень внимательна, к детям знает подход, и медсестра у нас на 11 участки отличная - Антонина Петровна, у меня дети к ним идут как на праздник. Спасибо им за их труд и здоровье наших детей!

Просто в шоке от отношения персонала. Пришла в регистратуру записаться к узким специалистам. Моя годовалая дочь, которая была на руках у моей мамы, заплакала, и работница регистратуры сказала ей выйти, потому что у нее болит голова. Сказали, что двое врачей в отпуске, приходите через 2 недели. Запись по телефону невозможна! Мы записались к неврологу и ортопеду. Невролог показал ребенку игрушку, подвигал ее вправо и влево, и, сказав, что все нормально, отправил домой. Прием длился 1 минуту. Этого достаточно, чтобы определить состояние ребенка? Придя к ортопеду, выяснилось, что ортопеда нет, мне пытались позвонить и предупредить, что его не будет, но не дозвонились. Оказывается у него поменялся график на основном месте работы, и поэтому его нет. Я отправилась к заведующей, меня выслушали и записали на другой день. То есть не обязательно к 7 утра приходить?! Можно записаться и так, если устроить скандал? К другим врачам записаться не могу. Прошло уже 2 недели, когда я приходила записываться к врачам. Сказали, что они в отпуске. Сегодня я вновь пришла на запись. Что мне сказали в регистратуре? Что ЛОР и хирург будут в отпуске ещё 2-3 недели! Моему ребенку уже почти год и месяц. А мы до сих пор не можем пройти врачей, которых должны были посетить ещё до года. Прошу персонал быть немного адекватнее и прежде, чем что-то сделать и сказать, думать, где и с кем вы работаете. ***

Прикреплены к данной поликлинике. После выписки из роддома в первый месяц медсестра пришла только 1 раз. Ребенка не осматривала. Более не посещала нас. Но когда при прохождении специалистов я получила нашу карточку, там были *** о посещении и осмотре моего ребенка. При просьбе пояснить данную ситуацию медперсонала, был получен ответ: "Мы видим, что мать ответственная, и не часто посещаем таких". Я считаю, что если по родовому сертификату и трудовым инструкциям медсестра обязана посещать новорожденного ребенка, то будьте добры делать свою работу. Прошу обратить внимание руководства поликлиники к данному факту халатности медицинского персонала. Прикреплены к первому участку.

Проходили в этой больнице невролога и психолога, прием длится 3 минуты, несмотря на то, что ребенок не нормотипичный, внимания и желания работать ноль. Психолог вообще странненькая, грубоватая, спросила 3-летнего ребенка какого цвета карандаш, перед этим никак не наладив с ним контакт, песок, шарики в кабинете трогать нельзя, и написала - не идет на контакт. Так ты и не пыталась, я сама с ней не хочу больше на контакт идти. Пошли к платному психологу, там 30 минут его смотрела, играла и он довольный расслабился, и тут уже можно что-то судить. Но почему не хотят работать в городских больницах, вы же врачи, вы учились и знали куда идете и кем будете. Посещение данных специалистов - пустая трата времени, нужна только для комиссии, к сожалению.

От самой поликлиники я не в восторге, к узким специалистам всегда проблема записаться. А наш участковый лечащий врач очень хорошая. Рудичева Людмила Емельяновна! И поругает, и по головке погладит. И назначения делает по делу, лишнего не прописывает. Всегда руку на пульсе держит, внимательно подходит к проблеме.

Торговый киоск на втором этаже поликлиники желательно убрать, дети постоянно просят что-то купить, устраивают истерики, цены там очень дорогие, это все-таки больница, а не торговый центр.

Невозможно дозвониться в регистратуру. Звоним с 8 утра второй день и никакого результата. Ужас какой-то.

Выражаю благодарность всему персоналу детской поликлиники №2. Очень нравятся работники регистратуры, всегда помогут и подскажут, никогда не грубят. Отдельное спасибо нашему участковому врачу Зайцевой Татьяне Владимировне и участковой медсестре Полетаевой Татьяне Павловне за их высокий профессионализм и заботу о детях. Спасибо Вам за вашу работу!

Ужас, а не поликлиника. Записаться к узким специалистам невозможно. У меня 3 детей и ещё ребёнок на инвалидности, в регистратуре говорят, запись по четвергам. Звонила с 8 часов по двум номерам, не дозвонилась, а в 11 дозвонилась, так уже талонов нет. Ужас!