В целом отзывы бывших пациентов несут негативный тон, большая часть оценивают данное медучреждение не очень хорошо. Из общего числа - 102 отзыва: негативных 62 (то есть 61%), а положительных 38 (или же 37%).
Детская поликлиника больницы № 18 - ул. 51-я Гвардейская, д. 19. Отвратительное отношение к своей работе! В 18-й поликлинике, хуже врача я не видела. Она строго по записи принимает, ребёнку моему 2 месяца было, мы болели желтухой, сдали анализы печёночной пробы, были не в норме, билирубин высокий! Педиатр нас направил к гастроэнтерологу, люди все были по записи, я попросилась зайти и спросить, нас примут? Есть смысл сидеть и ждать! Здесь началось самое интересное! Она направила меня снова к педиатру, на что я ответила, что я была вчера у педиатра, она снова твердила, что у неё все по записи, она не будет принимать меня! Я спросила её фамилию, имя, отчество, она мне так и не ответила, сказала, это не ваше дело. Когда я вышла из кабинета, уточнила всю информацию, и пошла к заведующей, она тут же прибежала за мной, оставив своих пациентов. Начала оправдываться перед заведующей! Заведующая попросила принять нас, но она отказалась! Сказала, какая разница, кто на меня напишет жалобу, мне всё равно, это были её слова, разве уважающий себя врач может такое говорить! Это же её репутация! Самый ужасный доктор, которую я встречала!
Ужас! Эта врач работает "хорошо" только в платной клинике на Чистоозерной. А в 18 поликлинике, хуже врача я не видела. Это не врач. Сидит и молчит, что-то постоянно пишет. У меня ребенок месяц жаловался на животик, пришли к ней на прием, пощупала живот и опять молча пишет дальше. Все вопросы мои ее сильно раздражали. Сказала, мой ребенок здоров, диета не нужна, все пройдет, у нас был ротавирус за месяц до этого, а боли в животе так и тревожили. Попросила сфотографировать анализы, не разрешила, сказала, идти к лечащему врачу. А может я хотела куда еще с этими анализами обратиться после такого "чудо" приема. Итог, у нее мы были 30 октября и она говорит: "У Вас все здорово". 1 ноября мы на месяц в больницу загремели, все органы были увеличены, прощупывались врачам без УЗИ и УЗИ подтвердило увеличение. На выписки по копрограмме тоже серьезные нарушения в области пищеварения. Как эта Никифорова вообще ведет прием? И еще за это деньги берет? Не врач.
Были на приёме у Мелиховой в кардиоцентре. Ужас! Были в дороге 4 часа, приехали к 9 утра. Ребёнку 1 год. Вышли из кардиоцентра в 15:45. Слушая ребёнка, болтала, каждую выписку готовила по 1 часу, название лекарств подсказывала медсестра. Во время приёма рассказывала, что у неё режим и надо на обед. Все обследования (УЗИ и кардиограмму) мы сделали очень быстро, но Мелихова очень медлительная и особенного углубления в наши проблемы не было. Руководству надо принять меры!
Рекомендуем за профессионализм и заботу к пациенту! Внимательная, ответственная, наша Надежда Александровна! Мы всей семьёй хотим сказать ей огромное спасибо за её профессионализм и заботу к моим детям. Будучи нашим участковым врачом, всегда нам подбирала для выздоровления очень эффективное и недорогое лечение. Если вызывали на дом при высокой температуре, то она приходила и на следующий день, всегда поинтересуется, послушает, даст дополнительные рекомендации для лечения. Внимательная, добрая, бескорыстная, подчеркну, детский врач! К каждому ребёнку нашла подход. На приёме царит порядок и сдержанность, ничего лишнего!
Так возмущена была, что вот думаю написать или лучше позвонить Шкарину В. В. С таким безразличием к маленьким пациентам надо разбираться!