Стоматологическая поликлиника №10 - отзывы реальных пациентов

Отвратительная больница, только прикрепляли час, ибо не одного врача нет на места. У меня опухла щека а им главное прописка, это не возможно! Зам директора сказала, что без бумажного полиса не примет, хотя раньше по карте меня всегда принимали! Наорала на меня и сказала идти в скорую! Отличный сервис!

Ужас! Сегодня, 29 апреля 2019 года, я пришла в эту стоматологию, с ночи очень болел зуб, но смогла прийти туда только около 14 часов, т. к. была записана с утра к другому врачу. Меня направили в 27 кабинет. В очереди я терпеливо просидела около двух часов, хотя передо мной было всего два человека. В этом кабинете принимала врач Зеркалина Марина Николаевна, я наконец зашла в кабинет, села в кресло, объяснила, какой зуб болит и когда начал болеть. Врач, очень недовольно и нервно, со словами, что я обманываю её, что, видимо, плохо у меня болит зуб, и что она идёт мне навстречу, принимая меня сейчас и не объясняя мне, что она собирается с зубом сделать, начала свои процедуры... Как будто я постоянно хожу к зубному врачу и знаю, что и как надо делать?! Высказав много нелестных слов в мой адрес, она начала делать мне укол, не дала мне сказать ни слова. Во-первых, у меня после аварии выскакивает челюстной сустав и я не могу открывать широко рот, мало того, от страха и неожиданности к себе такого скотского и жестокого отношения, я даже забыла снять заколку с волос на затылке, которая мешала прижать мне голову к креслу. Она ввела иглу с раствором в десну и начала истерично кричать и замахнулась кулаком прямо мне в лицо со словами: "Как дам тебе сейчас! У меня игла в руке, положи голову прямо!". Она прекрасно видела, что мне мешает заколка и я пытаюсь её снять с волос, но она не давала мне это сделать и заставляла меня прижать мою голову к креслу. Я всё-таки её сняла, и так как не могла уже говорить - молча, виновато показала ей эту заколку с волос. На что она опять начала истерить со словами, что я якобы ищу виноватых, что я виновата сама, а не кто-то другой! В чем же моя вина? Жуть, разговор врача с самим собой... Пока начинал действовать наркоз, меня от беспомощности и ужаса, в прямом смысле, начало судорожно колотить, я даже читала про себя молитву, чтобы успокоиться. Затем она вырвала мне зуб, а я, если честно, настолько была потрясена таким скотским, живодерским, дерзким отношением, что и не поняла этого. Я встала, и тем не менее, сказала ей спасибо. Врач Зеркалина порекомендовала мне записаться в регистратуре "на удаление", только какого - я не поняла. Вышла из кабинета и думаю, надо переспросить ее об этом. Заглянула обратно, спросила ее, а в ответ: "Как же с вами сложно разговаривать!". Я не выдержала и сказала ей, что она очень хабально себя ведет и что я иду к руководству больницы. К регистратуре я подошла уже в слезах, спросить где кабинет главного врача, но мне ответили, что он в отпуске и будет 6 мая. Я потрясена вот таким отношением к пациентам! Надеюсь, что руководство больницы прочитает это и проверит своего работника на профпригодность, разве можно работать с людьми в таком распущенном неадекватном психическом состоянии? Я никогда больше туда не пойду лечиться!